El chat de una tienda B2B
- Una tienda online para clientes profesionales que no existe, Textiles del Ejemplo, con catorce clientes, dos agentes y dos años de pedidos, albaranes y facturas.
- Como cliente, el chat ve solo lo tuyo: tus pedidos, lo que falta por servir, tus facturas, lo que has comprado y el catálogo con su stock.
- Como agente, ve tu cartera: qué clientes tienen pedidos pendientes, tus ventas por meses, tus mejores clientes y quién te ha comprado cada artículo.
- Las respuestas llegan con tablas y gráficas que se descargan en CSV, y lo que cambia algo, como añadir al carro, espera a que pulses «Confirmar».
Prueba a…
- ¿Qué pedidos tengo pendientes?
- Quiero 20 toallas de lavabo azul marino
- Mis 5 mejores clientes este año
- ¿Qué clientes llevan más de 3 meses sin comprar?